2010/08/25

Bormes les mimosas

南フランスの素敵な街”Bormes les mimosas"に行って来ました。
本当に素敵な場所でしたよ!

2010/08/23

9月1日より レッスン予約・キャンセル時間が変更になります

各位

いつもお世話になっております。
9月1日(フランス時間)より、予約・キャンセル時間を
「レッスン開始24時間前まで」に変更いたします。

現在世界各国にお住まいの方に弊社のサービスを提供させて頂いておりますが、
サマータイム・時差設定を間違えてしまい、
レッスンが受講出来ないというケースが数件ございました。

今後も皆様に安心してレッスンを受講して頂くためにも、
安定運営のために12時間前→24時間前に変更させて頂くことになりました。

何卒よろしくお願いします。

また、ご要望やご希望などございましたら事務局までご連絡下さいませ。

2010/08/19

予約システムの不具合

いつもお世話になっております。
予約システムを大幅にバージョンアップしてから、
数回不具合が出てしまい、大変申し訳ございませんでした。

本日、複数人の生徒様に発生した不具合
“前日に来る予約確認メールの終わりの時間がずれている“件を修正しました。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様が使いやすい、予約システムに改善するためにバージョンアップを繰り返していきますので、
気になる点などございましたら気軽にご連絡くださいませ。

2010/08/14

SKYPE接続テスト のお知らせ

8月14日~22日までの夏季期間、
新規生徒様のSKYPE接続テスト、SKYPEの使い方の練習等はお休みさせて頂きます。

SKYPE接続テストをご希望の方は、
8月22日以降ご登録をお願いします。

8月22日以降は、
弊社の方で責任を持って対応させて頂きます。

なお、新規登録は何時でも受け付けておりますので
フランス語に興味をお持ちの方はどしどし!
ご登録をお願いします。

2010/08/12

無料体験レッスンは8月末で終了です

現在入会をご検討の皆様にお知らせです。

8月いっぱいで、
無料体験レッスン&入会金割引キャンペーンは終了になります。
(今後は入会金10.000円が必要となってしまいます)

現在入会を検討中の方は、
早めの体験レッスン&入会がお勧めです。

ご不明点はお問い合わせ下さいね。

予約キャンセル操作のマニュアルバージョンアップ

いつもお世話になっております。
この度予約システムバージョンアップに伴い、
予約キャンセル操作のマニュアルも更新いたしました。

ご不明点がある場合はご参照ください。

レッスン前には接続テストをお願いします

みなさまこんにちは!
いかがお過ごしでしょうか?

海外、特にヨーロッパではSKYPEを日常的に使っている方が多いのですが、
日本ではまだなじみが少ないSKYPE。

弊社に入会するために、初めてSKYPEを使うという方が非常に多いのです(嬉しい事です)

しかし使い方は簡単ですが、やはり事前に接続テスト&練習した方が、
より良いレッスンを提供できると考えます。

注 1)レッスン前は必ず接続テストをご自身で行い、不具合が出ないように調整をお願いします。
なお、SKYPEを初めて使うという方は必ず事務局かご友人の方とSKYPEが使用出来るか、確認作業をお願いします。

【接続テストの方法】
SKYPEにログインして頂くと、右上に表示されている ツールをクリック → 一般設定 → ビデオ設定 ここで確認出来ます 

SKYPEの使い方がわかりやすくのっているサイトがございますので、
念のためご紹介いたします。
http://skype.week-navi.net/01syosinsya/index.html
http://skype.week-navi.net/01syosinsya/07syokisettei.html


注 2)SKYPEは必ず有線(ケーブル接続)でお願いします。
Wifiなどで行うと映像が乱れ、音声が途切れる場合がございます。

2010/08/04

クレジット翌月繰り越し可能 ~2010年12月末まで

2010年8月末までクレジット翌月繰り越し可能キャンペーンを行っておりましたが、
みなさまの熱い要望により12月末まで延長します。

また、ご意見や要望があればその後も延長する可能性がございますので、
ご連絡下さいませ。

尚、退会される場合はその時点でクレジットは使用不可になりますのでご注意下さいませ。

(注)繰り越しの際、申請や連絡は必要ございません。

2010/08/03

予約システムバージョンアップ



新機能として、
時差設定を完了すると右上の時計表記も正しく設定されます。
ご確認ください。

予約システムが時差対応になりました

各位

いつもお世話になっております。
本日より予約表が時差対応スタートいたしました。
詳細をご案内させて頂きます。

1、http://www.musa-web.net/ensemblefr/ 通常通り予約画面にお入りください。

2、添付の画像にある通り、時差・言語を設定する項目がありますので設定して下さい
(英語版はまだスタートしておりません)
 時差を設定すると自動的にコンピューターに一定期間記憶されます。(クッキー)
(注意)日本には現在サマータイムがありません。絶対にサマータイムを設定しないでください。

3、今まで通り希望日・時間に予約をして下さい。

4、予約が完了すると予約完了メールが届きますので、正しい時間で予約されているか確認下さい。



なお、今回のシステムより予約確認メールの表記も変わりました。
生徒様と講師の時間2つ表示されます。

講師側にはすべて日本時間が表記されます。
海外在住講師も日本時間表記になりますのでご了承ください。


またご不明点があれば気軽にご連絡ください。

2010/08/02

入会金割引キャンペーン 8月31日まで

いつもお世話になっております。
ご好評を頂いている入会金割引キャンペーンですが、
8月31日まで延長いたします。

そのほかお得なキャンペーンはすべて8月いっぱいで終了いたします。
入会を検討中の方はお急ぎくださいね!